擎天鴿舍---陸海空競技部落格

中國時報【張立勳、曹明正╱綜合報導】

「爸爸很想你，可以到夢裡來讓我看看嗎？」

70多歲的畢伯伯不會發簡訊，因過度思念車禍

過世的獨子「小奇」，拜託遠傳客服人員幫忙

傳訊息給在天堂的兒子，最終如願夢中相會，

讓老父順利走出喪子傷痛。

這個感人故事，也讓遠傳電信獲今年北市法

務局表揚，得到「優良消費者保護楷模」。

「請抽號碼牌！」遠傳屏東門市3年前來了一

位不會發簡訊的畢伯伯，連續3天指定要抽

5號並到2號櫃檯。現於高雄瑞豐門市的洪

文杰店長回憶，當時是5月的某一天，11點

店開門後不久，畢伯伯便出現，他抽了5

號號碼牌，引導時他指定要到2號櫃檯，

並從口袋拿出一張寫好的便條，希望門市人員代發。

連3天上門市求助

「小奇吾兒，今天爸爸幫你準備了愛吃的雞腿及

蔥花蛋，要把它吃完喔，這樣才乖。愛你的爸爸」

洪文杰接過字條，一字一句的幫忙輸入，看著

「畢伯伯」心滿意足的離開，沒想到第2天又在

門市看到他。

隔天，畢伯伯再次光臨，抽到5號一樣是2號櫃台，

簡訊內容為「小奇吾兒：昨天的雞腿你說太油了，

爸爸今天煎了一條魚，換換口味要吃完喔！

愛你的爸爸。」洪文杰心想，這小孩真幸福。

到了第3天，洪一開店就看到畢伯伯，趕緊請他進來，

畢伯伯不好意思地說，他想要等抽5號，但因為下雨沒

什麼人，洪文杰索性抽掉了前面4張，畢伯伯拿起5號

到2號櫃檯，洪文杰也一如前兩次問他：「畢伯伯

您的紙條呢？」畢伯伯說，沒帶，希望用講的請洪幫忙發簡訊。

藉號碼慰藉喪子痛

「小奇吾兒，今天下大雨，你有沒有穿暖、吃飽，

能不能到爸爸的夢裡，讓爸爸看看你」，講到這，

畢伯伯已經淚流滿面，接著從紙袋拿出1支舊手機說

「這是小奇的手機」洪文杰愣了一下問：

「小奇的手機在這，他怎麼看得到簡訊？」

「他永遠看不到了！」原來畢伯伯的獨子在5月2

日當天步出校門買午餐時，被車撞上，畢伯伯相

當自責當天不能送便當給兒子，才會發生不幸；

事後每天為兒子準備愛吃的飯菜，帶到靈前祭拜，

再到門市求助幫忙發簡訊，藉號碼5和2慰藉失

去愛子的痛楚，深信簡訊會傳到天堂給小奇。

「小奇已經變天使」

畢伯伯告訴洪，小奇的媽媽因生他難產，

畢伯伯則是老來得子，父子情深。

畢伯伯說，來門市前已經找過好多人，

都沒有人願意幫忙。一星期後畢伯伯沒有再出現，

洪文杰擔心他一個人想不開，買了些水果到眷村找人，

找了很久看見眼熟的野狼機車才順利找到，

他當時正在包水餃，參加眷村聚會；畢伯伯還對他說，

發完簡訊當晚，小奇真的有走進他夢裡，說他成了天使。

聽到這，洪文杰相信，畢伯伯已經走出喪子之痛。